PREGUNTAS FRECUENTES

Respuestas rápidas sobre servicios, envíos y suministros B2B

GlobalLuxuryAppliances se especializa en la distribución B2B de electrodomésticos de lujo para socios comerciales profesionales en todo el mundo. Trabajamos solo con distribuidores autorizados, minoristas especializados, cadenas retail, estudios de arquitectura, contratistas y promotores inmobiliarios, ofreciendo soporte dedicado y condiciones reservadas.

Como distribuidor global, podemos abastecer todas las principales marcas de electrodomésticos del mercado para cubrir cualquier solicitud. Nuestro foco estratégico está en las marcas premium de nuestro catálogo: Miele, Gaggenau, Bosch, Siemens, Smeg, KitchenAid, De' Longhi y Le Creuset, para las que garantizamos las mejores condiciones de suministro.

Para recibir una oferta comercial, completa el formulario de la página de Contacto o envíanos un correo. Indica los códigos de producto (o categorías) de interés, cantidades estimadas y país de destino. Nuestro equipo preparará una propuesta personalizada en 24 horas laborables.

Sí, por supuesto. Gestionamos envíos internacionales a Europa, Asia, América, África y Oceanía. Gracias a nuestra red logística consolidada, llegamos a cualquier destino asegurando embalaje apto para exportación y gestión completa de aduanas.

Somos flexibles y trabajamos con los principales Incoterms internacionales. Las opciones más habituales son EXW (Ex Works) desde nuestros almacenes en Italia, FOB (Free On Board) o CIF (Cost, Insurance and Freight) hacia el puerto de destino. Bajo solicitud, valoramos también soluciones DDP para mercados específicos.

Como distribuidor B2B, priorizamos pedidos de volumen (pallets o contenedores mixtos) para optimizar costes logísticos. Sin embargo, también gestionamos con flexibilidad órdenes de muestra o suministros para proyectos de diseño que requieran un mix de productos premium, sin mínimos rígidos predefinidos.

Para mercancía en stock, los envíos salen en 3-5 días laborables. Para pedidos de producción o grandes volúmenes, los plazos varían según la marca y disponibilidad de fábrica, normalmente entre 2 y 6 semanas. Siempre proporcionamos una estimación precisa en la oferta.

Todos los productos son originales, nuevos y cuentan con la garantía oficial del fabricante válida en Europa. Para exportaciones fuera de la UE, brindamos soporte de repuestos originales y asistencia técnica remota, conforme a las normativas locales y políticas internacionales de cada marca.

Sí, contamos con una división especializada en Contract & Real Estate. Colaboramos con arquitectos y promotores para suministros completos de electrodomésticos en complejos residenciales, hoteles de lujo y proyectos multiunidad, ofreciendo asesoría técnica y logística en obra.

Aceptamos pagos exclusivamente mediante Transferencia Bancaria Internacional (T/T) por adelantado. Este método garantiza la máxima seguridad y trazabilidad para todos nuestros socios comerciales internacionales.

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