PERGUNTAS FREQUENTES

GlobalLuxuryAppliances é especializada na distribuição B2B de eletrodomésticos de luxo para parceiros comerciais profissionais em todo o mundo. Trabalhamos apenas com distribuidores autorizados, retalhistas especializados, cadeias de retail, gabinetes de arquitetura, empreiteiros e promotores imobiliários, oferecendo suporte dedicado e condições reservadas.

Como distribuidor global, podemos fornecer todas as principais marcas de eletrodomésticos do mercado para responder a qualquer pedido. O nosso foco estratégico está nas marcas premium do nosso catálogo: Miele, Gaggenau, Bosch, Siemens, Smeg, KitchenAid, De' Longhi e Le Creuset, para as quais garantimos as melhores condições de fornecimento.

Para receber uma proposta comercial, preencha o formulário na página de Contactos ou envie-nos um e-mail. Indique os códigos de produto (ou categorias) de interesse, quantidades estimadas e país de destino. A nossa equipa preparará uma proposta personalizada em 24 horas úteis.

Sim, claro. Gerimos envios internacionais para Europa, Ásia, Américas, África e Oceânia. Graças à nossa rede logística consolidada, chegamos a qualquer destino garantindo embalamento apto para exportação e gestão completa de alfândega.

Somos flexíveis e trabalhamos com os principais Incoterms internacionais. As opções mais comuns são EXW (Ex Works) a partir dos nossos armazéns em Itália, FOB (Free On Board) ou CIF (Cost, Insurance and Freight) para o porto de destino. Mediante pedido, avaliamos também soluções DDP para mercados específicos.

Enquanto distribuidor B2B, priorizamos pedidos de volume (pallets ou contentores mistos) para otimizar custos logísticos. No entanto, também gerimos com flexibilidade encomendas de amostra ou fornecimentos para projetos de design que necessitem de um mix de produtos premium, sem mínimos rígidos predefinidos.

Para mercadoria em stock, as expedições saem em 3-5 dias úteis. Para encomendas de produção ou grandes volumes, os prazos variam consoante a marca e disponibilidade de fábrica, normalmente entre 2 e 6 semanas. Fornecemos sempre uma estimativa precisa na proposta.

Todos os produtos são originais, novos e contam com a garantia oficial do fabricante válida na Europa. Para exportações fora da UE, fornecemos suporte com peças originais e assistência técnica remota, de acordo com as normas locais e políticas internacionais de cada marca.

Sim, temos uma divisão dedicada a Contract & Real Estate. Colaboramos com arquitetos e promotores para fornecimentos completos de eletrodomésticos em empreendimentos residenciais, hotéis de luxo e projetos multiunidade, oferecendo consultoria técnica e logística em obra.

Aceitamos pagamentos exclusivamente através de Transferência Bancária Internacional (T/T) antecipada. Este método garante a máxima segurança e rastreabilidade para todos os nossos parceiros comerciais internacionais.